Условия за доставка

Уважаеми клиенти,

Всички поръчки се изпълняват с куриерска компания Speedy

При финализиране на поръчката си можете да избирате как да извършите плащането на своята поръчка:

• наложен платеж с куриерска фирма Speedy.
• Банков паричен превод по банкова сметка в ДСК BG87STSA93000026691372.
• Плащане с кредитна/дебитна карта при доставка.
• В цената на доставката не е включена в цената на стоките.
• Цената на доставка, при покупка на стоки до 79.99 лева, за цялата страна е 5,99 лева.
• При покупка на стоки над 79.99 лева., доставката е безплатна за клиента.
• Срок за изпълнение на поръчката:

              Доставки на територията на България:
              За поръчки до 16:50 ч. – на  следващия работен ден. За поръчки след 16.50 ч., в почивни дни и празници до два работни дни.

              Доставката до адрес в събота се таксува допълнително 4 лева.

              Доставката се извършва в сроковете, описани под всяка опция за доставка в интерфейсния модул за поръчка. При извънредни обстоятелства Търговецът си запазва правото да удължава                    срока за доставка, като своевременно информира за това Потребителя.

              Потребителят е длъжен да прегледа стоката в момента на доставката ѝ и да уведоми незабавно при установени несъответствия, липси и повреди. Ако Потребителят не стори това, пратката                се счита за приета без възражения.

              При извършване на международни доставки, приложими са правилата за доставка и получаване на пратки на съответната национална пощенска служба, както и на съответното национално                законодателство на държавата, в която се намира получателят на стоките. 

Доставка на пратки до Източна и Централна Европа с услуга 202 Speedy CEE Economy. 

Цените са крайни, с включени ДДС и такса гориво.

Срок за доставка: 2-5 работни дни, без деня на взимане на пратката, почивни дни и официални празници. За някои отдалечени населени места и острови е възможно удължаване срока за доставка на 6 работни дни. 
Посочените срокове за доставка за индикативни.

Параметри:

• Всяка пратка може да се състои само от един пакет, като максималното тегло е 50 кг с изключение на държавите Унгария, Хърватия, Словения, Чехия, Словакия и Полша, където максималното тегло на пакет е ограничено до 31.5 кг. Единствено за Румъния е възможно изпращането на многопакетни пратки до 10 пакета в пратка.
• Максимална дължина (най-големият размер на пакета) е до 175 см.
• За пратките с тегло над 3 кг до държавите Унгария, Хърватия, Словения, Чехия, Словакия и Полша максималните размери в см са: сборът от дължината + удвоения сбор на височината и широчината не трябва да надвишава 300 см.
• Таксува се по-голямото между обемно и реално тегло на пакетите (1 m³=200 кг).
• Възможна е допълнителна опция Наложен платеж, като стойността на сумата се декларира в местната валута на държавата – получател. Превалутирането в български лева на сумите по събрани наложени платежи в чужда валута се извършва по курс купува на Райфайзен Банк в деня на изплащането им.

Търговецът си запазва правото да променя наличните методи на доставка и плащане и/или условията по тях по всяко време чрез публикуване на наличните методи на доставка и плащане на уебсайта без предизвестие.

              За населени места с график – вижте графика

 Продуктите се заплащат при доставянето им на посочения адрес с наложен платеж.

• При плащане с банков превод, стоките се изпращат след получаване на сумата по банкова сметка на "Дантели Био" ООД.

 Можете да върнете закупените от нас продукти без да посочвате конкретна причина в рамките на 14 дни от датата на закупуването при следните условия: Връщането се осъществява чрез куриер по ваш избор или на място на физическия магазин на адрес: гр. Варна, бул. "Осми Приморски полк" №73

За помощ при връщането можете да ни пишете на имейл адрес: info@dantely.com

           - Продуктите да са в оригиналната си опаковка.

           - Да няма следи от употреба, нарушен вид или зацапване. За категория "Дифузери" задължително изискване е да не са ползвани.

           - Да включите оригинал на касов бон, фактура и/или товарителница, с която сте получили продуктите.

           - Коректно е да се знае, че разходите по връщането на продуктите са за Ваша сметка.

Можете да замените продуктите с други или да възстановим стойността им, ако не желаете замяна или да си изберете възможност да се запазят като подаръчен ваучер. Възстановяваме стойността на продуктите, без стойността на доставката. Всички суми, платени при доставка или на място, възстановяваме само по банков път по Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка. 

Адрес за връщане на продукти:

Магазин "Dantely Bio" 

гр. Варна, бул. "Осми Приморски полк" №73

За служител

телефон за връзка: 0890-903-703